Istruzioni reso
Istruzioni reso
I seguenti consigli dovrebbero aiutare voi e noi a regolare i ritorni nel modo più semplice possibile.
Il prodotto restituito non deve in alcun modo essere stato utilizzato per uscite in moto, altrimenti non potrà più essere considerato come nuovo. Raccomandiamo ai nostri clienti di provare il prodotto ricevuto senza staccare i cartellini, prima di decidere se restituirlo o meno. L’articolo restituito deve essere necessariamente non usato e completo di confezione originale integra ed eventuali cartellini anch'essi intatti e ancora fissati sul prodotto, in caso contrario la richiesta di reso non potrà essere accettata.
- L'abbigliamento e i caschi non devono essere usati per un test drive: Caschi e abbigliamento possono essere provati solo come in un negozio. Nel caso di un test drive dobbiamo considerare i vestiti e i caschi come usati. La richiesta di reso non potrà essere accettata.
- Provate i caschi solo con il sottocasco: I caschi possono essere indossati con il sottocasco. Chiediamo la vostra attenzione per quanto riguarda l'igiene.
- Restituzioni: per elaborare rapidamente una richiesta di restituzione, si prega di utilizzare il formulario di restituzione allegato alla consegna o di inviarci una e-mail all'indirizzo info@motorun.de.
- Spese di spedizione dall'estero: non possiamo rimborsare le spese di spedizione per i resi dall'estero. Si prega di contattare il corriere più conveniente della vostra zona.
Quattro passi per un rapido ritorno:
1. Vi preghiamo di inviarci una breve e-mail a info@motorun.de con la vostra richiesta di restituzione.
2. Assicurarsi che gli articoli siano puliti, e non utilizzati, e che tutti i cartellini siano incluse.
3. Portare il pacco al corriere più vicino e spedirlo:
motorun.de
-Ritorni-
Altvaterstr. 5
87700 Memmingen
Germania
4. Un normale pacco per la Germania richiede circa 3-5 giorni lavorativi.
Restituzioni: verificheremo il tuo reso e vi restituiremo i soldi entro 2-3 giorni dal ricevimento degli articoli.